Comprender los códigos de área de Punta Cana es esencial para mantenerse conectado durante sus vacaciones en la República Dominicana. El país utiliza tres códigos de área intercambiables -809, 829 y 849- que funcionan en todo el país, incluida Punta Cana. Esta completa guía explica todo lo que necesitas saber sobre las llamadas a y desde la República Dominicana, incluidas las instrucciones de marcación, la información del operador y consejos importantes para evitar estafas telefónicas.
Códigos de área de República Dominicana: Resumen completo
La República Dominicana participa en el Plan de Numeración de América del Norte (NANP), utilizando el prefijo de país +1 (el mismo que Estados Unidos y Canadá). Esto hace que llamar entre Norteamérica y la República Dominicana sea más sencillo que llamar a otros destinos del Caribe. Los tres prefijos dominicanos (809, 829 y 849) cubren todo el país, sin divisiones regionales. Tanto si llamas a Punta Cana, Santo Domingo o Puerto Plata, puedes utilizar cualquiera de estos tres prefijos.
Referencia rápida: Todos los prefijos de República Dominicana
| Código de área | Introducido | Cobertura | Uso principal | Estado |
|---|---|---|---|---|
| 809 | 1958 | En todo el país | Fijos y móviles (código original) | Activo |
| 829 | Enero de 2005 | A escala nacional | Móviles y fijos (ampliación) | Activo |
| 849 | Agosto de 2009 | En todo el país | Móviles y fijos (ampliación) | Activo |
Importante: Los tres códigos son intercambiables. Un número 809 puede llamar localmente a un número 829 sin ninguna marcación especial. Cuando facilite su número de teléfono dominicano en el extranjero, incluya el prefijo del país: +1-809-XXX-XXXX, +1-829-XXX-XXXX, o +1-849-XXX-XXXX.
código de área 809: El prefijo dominicano original
El código de área 809 es el código telefónico más antiguo y reconocido de la República Dominicana, establecido en 1958 por los ingenieros de Bell System. Originalmente, cubría no sólo la República Dominicana, sino también las Bermudas, las Bahamas y otras islas del Caribe. En 1999, la República Dominicana conservó el uso exclusivo del código 809 cuando otros territorios recibieron sus propios códigos.
datos clave del prefijo 809
- Volumen de búsquedas: 4.400 búsquedas mensuales de «código de área 809»
- Cobertura geográfica: Toda la República Dominicana, incluidos Punta Cana, Santo Domingo y Puerto Plata
- Formato del número: +1-809-XXX-XXXX (10 dígitos en total después del indicativo de país)
- Asignación de operador: Todos los principales operadores dominicanos (Claro, Altice, Viva)
- Tipos de línea: Tanto números fijos como móviles
- Llamadas internacionales: Facturadas con tarifas Caribe/NANP (a menudo más bajas que otros destinos internacionales)
Cómo llamar al prefijo 809
Desde Estados Unidos o Canadá:
- Marque 1 (no es necesario el código de salida 011, forma parte de NANP)
- Marque 809
- Marque el número local de 7 dígitos
- Ejemplo: 1-809-555-1234
Desde Europa, Asia u otras regiones:
- Marque el código de salida internacional de su país (00 para la mayor parte de Europa, 011 para muchos otros)
- Marca el 1 (prefijo de la República Dominicana)
- Marca el 809
- Marque el número local de 7 dígitos
- Ejemplo desde el Reino Unido: 00-1-809-555-1234
indicativo interurbano 829: Expansión para una demanda creciente
El prefijo 829 se introdujo el 31 de enero de 2005 para dar cabida al crecimiento explosivo de la adopción de la telefonía móvil y los servicios de telecomunicaciones en la República Dominicana. A medida que el código 809 original se acercaba a su capacidad, el gobierno implementó el 829 para garantizar suficientes números de teléfono para la creciente población y la creciente industria del turismo.
datos clave del prefijo 829
- Volumen de búsquedas: 4.500 búsquedas mensuales de «código de área 829»
- Uso principal: Teléfonos móviles, tarjetas SIM de prepago, servicios telefónicos virtuales
- Fecha de introducción: 31 de enero de 2005
- Cobertura: En todo el país (igual que 809 y 849)
- Compatibilidad: Totalmente intercambiable con 809 y 849
- Servicios turísticos: Comúnmente asignado a tarjetas SIM para turistas y planes móviles de corta duración
¿Por qué se añadió el prefijo 829?
Entre 1999 y 2005, la República Dominicana experimentó un crecimiento masivo de las telecomunicaciones impulsado por:
- Auge de la telefonía móvil: la adopción de celulares creció del 15% a más del 60% de la población
- Expansión del turismo: El desarrollo de Punta Cana requirió miles de nuevas líneas comerciales y hoteleras
- Servicios de prepago: Los planes de prepago de bajo coste se generalizaron
- Servicios de Internet: El acceso telefónico y la banda ancha requerían líneas telefónicas dedicadas
- Crecimiento empresarial: Los centros de llamadas y las operaciones de atención al cliente se establecen en las zonas francas
El prefijo 829 proporcionó 7,9 millones de números de teléfono adicionales, retrasando la necesidad de otro prefijo hasta 2009.
Cómo marcar números del prefijo 829
La marcación de números 829 sigue exactamente el mismo formato que el 809:
- Desde EE.UU./Canadá: 1-829-XXX-XXXX
- Desde el Reino Unido: 00-1-829-XXX-XXXX
- Desde Alemania/Francia: 00-1-829-XXX-XXXX
- Desde Australia 0011-1-829-XXX-XXXX
- Desde México 00-1-829-XXX-XXXX
código de área 849: Última expansión dominicana
El indicativo interurbano 849 se activó en agosto de 2009, marcando la tercera y más reciente expansión de la numeración de telecomunicaciones dominicana. Esta adición se implementó de forma proactiva para evitar la escasez de números y apoyar el continuo crecimiento económico y turístico del país, especialmente en Punta Cana y otras zonas turísticas.
datos clave del indicativo interurbano 849
- Volumen de búsquedas: 2.200 búsquedas mensuales de «prefijo 849»
- Fecha de introducción: Agosto de 2009
- Prioridad de asignación: Nuevos abonos móviles, líneas comerciales, servicios VoIP
- Cobertura: Todo el país (todas las provincias, incluida Punta Cana)
- Capacidad numérica: 7,9 millones de números disponibles
- Uso actual: Aproximadamente un 40% de capacidad (a partir de 2024)
código de área 849 vs 809 y 829: ¿Alguna diferencia?
Absolutamente ninguna. El código 849 funciona de forma idéntica al 809 y 829:
- Misma cobertura geográfica (toda la República Dominicana)
- Mismas tarifas de llamadas (nacionales e internacionales)
- Se utiliza tanto para números móviles como fijos
- Asignado por los tres principales operadores (Claro, Altice, Viva)
- Sin diferencias de calidad ni limitaciones de servicio
- Totalmente compatible para llamadas locales entre códigos
La única diferencia es cuándo se introdujo el código. Una persona con un número 849 simplemente recibió su línea después de agosto de 2009.
Guía completa de llamadas internacionales: República Dominicana
Llamar a Punta Cana desde Estados Unidos
La República Dominicana forma parte del Plan de Numeración de América del Norte (NANP), lo que hace que llamar desde Estados Unidos sea tan sencillo como llamar a otro estado:
- Marca el 1 (prefijo del país, no es necesario el 011)
- Marque el prefijo: 809, 829 u 849
- Marque el número local de 7 dígitos
- Pulse Llamar
Ejemplo: Para llamar al Dreams Punta Cana Resort desde EE.UU:
- Número del hotel: (809) 552-6000
- Usted marca 1-809-552-6000
- Eso es todo, sin códigos de salida ni secuencias complicadas
Notas importantes para los que llaman desde EE.UU:
- Consulte con su operador las tarifas internacionales (normalmente entre 0,25 y 2,00 dólares por minuto)
- Muchos planes de telefonía móvil de EE.UU. incluyen llamadas gratuitas a la República Dominicana; compruébalo con AT&T, Verizon o T-Mobile
- Algunos planes ilimitados incluyen llamadas a República Dominicana sin coste adicional
- Las llamadas desde los teléfonos de los hoteles suelen tener un recargo considerable (entre 2 y 5 dólares por minuto)
Llamar a Punta Cana desde Canadá
Los procedimientos para llamar desde Canadá son idénticos a los de EE.UU. (ambos países utilizan NANP):
- Marque el 1
- Marca el prefijo(809, 829 u 849)
- Marque el número local de 7 dígitos
Información sobre el operador canadiense:
- Rogers: 1,50-2,00 $/min sin complemento, 10 $/mes para llamadas ilimitadas a EE.UU. y el Caribe
- Bell: 1,45 $/min estándar, paquetes de viaje disponibles a partir de 10 $/día
- Telus: 1,50 $/min, Easy Roam 12 $/día para República Dominicana
- Fido: 1,50 $/min, Fido Roaming 12 $/día
Llamar a Punta Cana desde Europa
Los europeos deben utilizar el prefijo internacional de su país antes de marcar el número dominicano:
| País | Código de salida | Secuencia de marcación completa | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Reino Unido | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
| Alemania | 00 | 00 – 1 – 829 – XXX-XXXX | 00-1-829-555-1234 |
| Francia | 00 | 00 – 1 – 849 – XXX-XXXX | 00-1-849-555-9876 |
| España | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
| Italia | 00 | 00 – 1 – 829 – XXX-XXXX | 00-1-829-555-1234 |
| Países Bajos | 00 | 00 – 1 – 849 – XXX-XXXX | 00-1-849-555-9876 |
| Suiza | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
Alternativa: Muchos smartphones modernos permiten utilizar el símbolo + en lugar del código de salida. Simplemente marque +1-809-XXX-XXXX y su teléfono añadirá automáticamente el código de salida correcto para su país.
Llamar a Punta Cana desde otras regiones
| Región/País | Código de salida | Ejemplo |
|---|---|---|
| Australia | 0011 | 0011-1-809-552-6000 |
| Nueva Zelanda | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| México | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Brasil | 0014 (o 0021, 0023 según el transportista) | 0014-1-809-552-6000 |
| Argentina | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Japón | 010 | 010-1-809-552-6000 |
| China | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| India | 00 | 00-1-809-552-6000 |
Operadores de telefonía móvil y tarjetas SIM en Punta Cana
Si estás de visita en Punta Cana y necesitas servicio telefónico local, tres de las principales compañías ofrecen opciones de prepago para turistas. Obtener una tarjeta SIM local puede ahorrarle mucho dinero en llamadas y datos en comparación con el roaming internacional.
Claro Dominicana (Líder del mercado)
- Cuota de mercado: ~60% del mercado móvil dominicano
- Cobertura: Excelente en Punta Cana, Bávaro, Cap Cana y todas las zonas turísticas
- Red: 4G LTE en todo el país, 5G en las principales ciudades
- SIM turística: Disponible en quioscos del aeropuerto, tiendas de conveniencia, tiendas Claro
- Planes de prepago: A partir de 200 DOP (3,50 USD) por 1 GB + 50 minutos
- Paquetes turísticos: plan de 7 días con 10 GB + llamadas dominicanas ilimitadas: 500 DOP ($9 USD)
- Activación: Se requiere pasaporte, activación instantánea
- Dónde comprar: Aeropuerto de Punta Cana (Terminal A de llegadas), tiendas de regalos de complejos turísticos, farmacias
Altice Dominicana (antes Orange)
- Cuota de mercado: ~30% del mercado móvil
- Cobertura: Buena en Punta Cana, excelente en Santo Domingo y las principales ciudades
- Red: 4G LTE, 5G en expansión
- SIM turística: Disponible en el aeropuerto y en las tiendas Altice
- Planes de prepago: 250 DOP (4,50 USD) por 2 GB + 75 minutos
- Paquetes turísticos: plan de 10 días con 15GB + llamadas ilimitadas: 600 DOP (11 USD)
- Ofertas especiales: A veces incluye WhatsApp gratis y datos de redes sociales
Viva Dominicana
- Cuota de mercado: ~10% del mercado
- Cobertura: Buena en las zonas turísticas de Punta Cana
- Red: 4G LTE
- Planes de prepago: Opciones económicas a partir de 150 DOP (2,75 USD)
- Lo mejor para: Llamadas de voz más que datos
Dónde comprar tarjetas SIM para turistas en Punta Cana
- Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ)
- Terminal A de llegadas (pasada la aduana)
- Quioscos Claro y Altice abiertos de 6.00 a 23.00 todos los días
- Personal que habla inglés
- Activación instantánea, sin necesidad de cita previa
- Precios ligeramente más altos que fuera del aeropuerto (margen de beneficio ~20%)
- Tiendas de regalos
- La mayoría de los principales complejos turísticos venden tarjetas SIM de prepago
- Comodidad de compra in situ
- Suelen ser de la marca Claro
- Precios más altos (30-50% de recargo)
- Tiendas locales
- Supermercados Nacional, Jumbo, PriceSmart
- Los mejores precios (sin recargo para turistas)
- Puede requerir español o aplicación de traducción
- Situado en Bavaro y alrededores
- Tiendas oficiales de las operadoras
- Tiendas Claro, Altice y Viva en Bávaro
- El mejor servicio al cliente y opciones de planes
- Pueden ayudar con la configuración y resolución de problemas
- Precios estándar
Consejo profesional: Compre la tarjeta SIM en el aeropuerto para mayor comodidad y recárguela en las tiendas locales para obtener mejores tarifas. Las tarjetas de recarga están disponibles en todas partes y no tienen recargos para turistas.
Números de teléfono importantes en Punta Cana
Guarde estos números esenciales en su teléfono antes de viajar. Todos los números dominicanos utilizan uno de los tres prefijos (809, 829 u 849), pero los números que aparecen a continuación pueden utilizar cualquiera de ellos:
| Servicio | Número | Cuándo utilizarlo |
|---|---|---|
| Emergencias (policía/incendios/médicos) | 911 | Sólo emergencias potencialmente mortales |
| Policía Turística (POLITUR) | 1-809-754-3000 | Problemas relacionados con el turismo, pérdida de documentos, estafas |
| Aeropuerto de Punta Cana | 1-809-959-2376 | Información sobre vuelos, pérdida de equipaje |
| Embajada de EE.UU. en Santo Domingo | 1-809-567-7775 | Emergencias de ciudadanos estadounidenses, problemas con el pasaporte |
| Embajada de Canadá | 1-809-262-3100 | Asistencia a ciudadanos canadienses |
| Embajada del Reino Unido | 1-809-472-7111 | Emergencias ciudadanos británicos |
| Hospital Bávaro | 1-809-686-1414 | Emergencias médicas en la zona de Punta Cana |
| Grupo Rescate Médico | 1-809-228-5555 | Servicio privado de ambulancia |
| Servicio de atención al cliente de Claro | *611 (desde teléfono Claro) | Problemas con la tarjeta SIM, preguntas sobre planes |
| Servicio de atención al cliente de Altice | *462 (desde el teléfono de Altice) | Asistencia técnica, preguntas sobre cuentas |
Llamar a números de emergencia: El sistema 911 de la República Dominicana funciona de forma similar al de Estados Unidos. Suele haber operadores que hablan inglés. Los tiempos de respuesta en las zonas turísticas de Punta Cana suelen ser buenos (10-20 minutos), pero pueden ser más lentos en zonas remotas.
Evitar las estafas telefónicas: estafa 809 y otros fraudes
Desafortunadamente, los códigos de área de la República Dominicana (en particular el 809) se han asociado con estafas telefónicas internacionales. Entender estas estafas le ayudará a evitar cargos caros y fraudes.
Explicación de la «estafa 809
La «estafa 809» (también llamada «estafa de un anillo» o «estafa Wangiri») se dirige a personas en los EE.UU., Canadá y Europa con llamadas perdidas de números dominicanos. Funciona de la siguiente manera:
- Recibe una llamada perdida de un número 809, 829 u 849 que no reconoce
- La llamada suena una o dos veces y cuelga antes de que puedas contestar
- Tu teléfono muestra la llamada perdida, como si alguien hubiera intentado localizarte
- Si devuelves la llamada, te conectan a un servicio de tarificación adicional (similar a los números 1-900 en Estados Unidos)
- Te mantienen en espera con mensajes como «por favor espere» o tonos de llamada falsos
- Mientras esperas,te cobran entre 15 y 25 dólares por minuto
- Su factura telefónica llega con cientos de dólares en cargos
Cómo protegerse de las estafas telefónicas
- Nunca devuelvas la llamada a números internacionales desconocidos: si es importante, te dejarán un mensaje de voz
- Verifique los números antes de llamar: busque el número en Internet para comprobar si está denunciado como estafa
- Bloquee los servicios de tarificación adicional: póngase en contacto con su operador para bloquear todas las llamadas internacionales de tarificación adicional
- Utilice WhatsApp o los teléfonos de los hoteles: si tiene que ponerse en contacto con alguien en República Dominicana, utilice WhatsApp (gratuito) o pida al conserje del hotel que le haga la llamada
- Sospeche de las llamadas «urgentes «: los estafadores suelen dejar mensajes de voz alegando emergencias familiares o premios
- Revise sus facturas con regularidad: revise mensualmente las facturas telefónicas para detectar cargos internacionales no autorizados
Llamadas dominicanas legítimas frente a llamadas fraudulentas
Llamadas legítimas que puede recibir:
- Confirmaciones de hotel (normalmente le enviarán primero un correo electrónico)
- Confirmaciones de empresas turísticas como Punta Cana Adventures u otras similares
- Servicios de traslado del aeropuerto confirmando la hora de recogida
- Llamadas de amigos o familiares desde sus tarjetas SIM dominicanas
Señales de advertencia de llamadas fraudulentas:
- Un solo timbre seguido de desconexión inmediata
- No se deja buzón de voz
- Llamadas repetidas desde números ligeramente diferentes
- Llamadas a horas intempestivas (de 2 de la madrugada a 5 de la mañana, hora local)
- Mensajes automáticos sobre premios, asuntos legales o emergencias familiares
- Solicitudes de información personal o datos de pago
Consideraciones sobre la zona horaria al llamar
La República Dominicana, incluida Punta Cana, funciona según la hora estándar del Atlántico (AST), que es UTC-4 todo el año. A diferencia de Estados Unidos y Canadá, en la República Dominicana no se aplica el horario de verano.
Hora de República Dominicana comparada con las principales ciudades
| Su ubicación | Hora estándar | Horario de verano |
|---|---|---|
| Nueva York/Miami (EST) | Misma hora | Punta Cana 1 hora más |
| Chicago (CST) | Punta Cana 1 hora antes | Punta Cana 2 horas antes |
| Los Ángeles (PST) | Punta Cana 3 horas antes | Punta Cana 4 horas |
| Toronto (EST) | Misma hora | Punta Cana 1 hora antes |
| Londres (GMT) | Punta Cana 4 horas menos | Punta Cana 5 horas menos |
| París/Berlín (CET) | Punta Cana 5 horas menos | Punta Cana 6 horas menos |
| Sydney (AEDT) | Punta Cana 15 horas menos | Punta Cana 15 horas menos |
Mejor hora para llamar a Punta Cana:
- Horario comercial: 9am-6pm AST (Lunes-Viernes)
- Recepción del hotel: 24/7 (pero mejor de 8am-10pm)
- Operadores turísticos: 8am-7pm AST todos los días
- Restaurantes: 11am-11pm AST
- Evitar: 1pm-3pm (hora de la siesta, muchos negocios cierran)
Más información sobre la zona horaria de Punta Cana y la planificación de su horario.
WhatsApp y opciones de llamadas por Internet
Para muchos viajeros, las llamadas por Internet a través de WhatsApp, Skype o FaceTime son la forma más económica de mantenerse en contacto durante su estancia en Punta Cana. La mayoría de los complejos turísticos ofrecen WiFi gratuito, aunque la calidad varía.
Llamadas por WhatsApp (recomendado)
- Coste: Gratis a través de WiFi o datos móviles
- Calidad: Excelente con una buena conexión a Internet
- Configuración: Ambas partes necesitan tener WhatsApp instalado
- Uso dominicano: Extremadamente popular-la mayoría de las empresas y particulares utilizan WhatsApp
- Lo mejor para: Llamar a familiares/amigos en casa, contactar con operadores turísticos, comunicación con hoteles
- Uso de datos: Aproximadamente 0,5 MB por minuto para llamadas de voz, 3-5 MB por minuto para vídeo
Consejo: guarda los números de WhatsApp de tu hotel, operadores turísticos y servicios de traslado antes de viajar. Muchas empresas dominicanas prefieren WhatsApp a las llamadas telefónicas tradicionales.
Otras opciones de llamadas por Internet
- Skype: buena calidad de llamada, puede llamar a teléfonos fijos/móviles (pago por minuto), Skype-to-Skype gratuito
- FaceTime Audio: Gratis para llamadas de Apple a Apple, excelente calidad, sólo WiFi
- Facebook Messenger: Llamadas de voz/vídeo gratuitas, muy utilizado en República Dominicana
- Google Voice: Puede llamar a números dominicanos a tarifas bajas (0,02-0,09 $/min)
- Viber: Alternativa popular a WhatsApp, llamadas gratuitas a través de internet
Preguntas frecuentes sobre los códigos de área de Punta Cana
¿Qué código de área es 809?
el 809 es el prefijo original de la República Dominicana, introducido en 1958. Cubre todo el país, incluyendo Punta Cana, Santo Domingo, Puerto Plata y todas las demás regiones. El prefijo 809 se utiliza tanto para teléfonos fijos como móviles y es totalmente intercambiable con los prefijos 829 y 849.
¿Qué prefijo es el 829?
el 829 es el segundo prefijo asignado a la República Dominicana en enero de 2005 para satisfacer la creciente demanda de telecomunicaciones. Al igual que el 809, cubre toda la República Dominicana sin divisiones regionales. Se utiliza habitualmente para teléfonos móviles, tarjetas SIM de prepago y líneas de servicio más recientes.
¿Qué prefijo es el 849?
849 es el tercer y más reciente código de área de República Dominicana, introducido en agosto de 2009. Sirve a todo el país incluyendo Punta Cana y funciona de forma idéntica al 809 y 829. Los números de teléfono con 849 suelen ser asignaciones más recientes a partir de 2009.
¿Cuál es el código de país de la República Dominicana?
La República Dominicana utiliza el código de país +1, el mismo que Estados Unidos, Canadá y otros países del Plan de Numeración de América del Norte (NANP). Para llamar desde el extranjero, marque +1 seguido del prefijo (809, 829 u 849) y el número local de 7 cifras.
¿Cómo llamo a Punta Cana desde Estados Unidos?
Para llamar a Punta Cana desde Estados Unidos, sólo tienes que marcar el 1 (prefijo del país) + el prefijo de la zona (809, 829 u 849) + el número local de 7 cifras. Por ejemplo: 1-809-555-1234. No se necesita el prefijo de salida internacional (011) porque la República Dominicana forma parte del plan de numeración norteamericano.
¿Cómo llamo a Punta Cana desde Europa?
Desde la mayoría de los países europeos, marque 00 (código de salida) + 1 (código de país) + código de área (809, 829 u 849) + número local de 7 dígitos. Ejemplo desde el Reino Unido: 00-1-809-555-1234. También puede utilizar + en lugar de 00: +1-809-555-1234.
¿Puedo utilizar mi teléfono móvil estadounidense en Punta Cana?
Sí, los teléfonos móviles estadounidenses funcionan en Punta Cana, pero las tarifas de itinerancia internacional pueden ser caras (entre 2 y 10 dólares por minuto para llamadas y entre 10 y 15 dólares por día para datos). Consulta con tu operador los planes internacionales. Otras opciones mejores son comprar una tarjeta SIM local dominicana (3-10 $) o utilizar WhatsApp a través de WiFi.
¿Los prefijos 809, 829 y 849 son iguales?
Sí, los tres prefijos funcionan igual. Todos cubren la totalidad de la República Dominicana sin divisiones geográficas, diferencias de tarifas ni diferencias de calidad. La única diferencia es cuándo se introdujeron: el 809 en 1958, el 829 en 2005 y el 849 en 2009.
¿Qué es el timo del 809 y cómo evitarlo?
El «timo del 809» consiste en recibir una llamada perdida de un número 809, 829 u 849. Si devuelves la llamada, te dirán que eres un delincuente. Si devuelves la llamada, te conectan a un servicio de tarificación adicional que cobra entre 15 y 25 dólares por minuto. Evite esta estafa no devolviendo nunca la llamada a números internacionales desconocidos. Si son legítimos, te dejarán un mensaje de voz o te enviarán un correo electrónico.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta SIM en Punta Cana?
Las tarjetas SIM están disponibles en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana (Terminal A de llegadas), en las tiendas de regalos de los complejos turísticos, en tiendas de conveniencia como Supermercados Nacional y en las tiendas oficiales de los operadores (Claro, Altice, Viva). Los quioscos del aeropuerto son los más prácticos, pero cobran entre un 20% y un 50% más que las tiendas locales. Es necesario el pasaporte para comprar.
¿Qué operador de telefonía móvil es mejor en Punta Cana?
Claro Dominicana ofrece la mejor cobertura en Punta Cana con un 60% de cuota de mercado, excelente red 4G LTE y 5G en expansión. Altice es una buena alternativa con precios competitivos. Para los turistas, el paquete de 7 días de Claro (500 DOP/$9 por 10GB + llamadas ilimitadas) ofrece la mejor relación calidad-precio.
¿Se aplica en la República Dominicana el horario de verano?
No, la República Dominicana se rige por la hora estándar del Atlántico (AST, UTC-4) durante todo el año, sin cambios de horario de verano. Esto significa que Punta Cana tiene la misma hora que Nueva York en invierno, pero una hora más que Nueva York en verano (de marzo a noviembre).
¿Puedo utilizar WhatsApp en Punta Cana?
Sí, WhatsApp es muy popular en la República Dominicana y funciona perfectamente a través de WiFi (disponible en todos los complejos turísticos) o datos móviles. WhatsApp es el método de comunicación preferido por la mayoría de las empresas, hoteles y operadores turísticos dominicanos. Es gratuito para llamadas y mensajes cuando se está conectado a Internet.
¿Cuál es el número de emergencias en Punta Cana?
Marque 911 para todas las emergencias (policía, bomberos, médicas). Suele haber operadores que hablan inglés. Para asistencia específica a turistas, póngase en contacto con POLITUR (Policía Turística) en el 1-809-754-3000. Para emergencias médicas, se puede llamar al Hospital Bávaro al 1-809-686-1414.
¿Cuánto cuesta llamar a Punta Cana desde Estados Unidos?
El coste de las llamadas varía según el operador: AT&T cobra entre 0,35 y 2,00 $/minuto, Verizon entre 0,50 y 2,00 $/minuto, T-Mobile 0,25 $/minuto (gratis con algunos planes). Muchos planes ilimitados incluyen llamadas dominicanas gratuitas. Usar WhatsApp a través de WiFi siempre es gratis.
¿Tengo que marcar +1 antes del prefijo?
Cuando llames DESDE la República Dominicana localmente, no necesitas el +1 ni el prefijo del país; simplemente marca el número de 10 dígitos (prefijo local + número local). Si llamas A la República Dominicana desde el extranjero, incluye el +1 antes del prefijo.
Conclusión: Estar conectado en Punta Cana
Conocer los prefijos de la República Dominicana (809, 829 y 849) garantiza una comunicación fluida durante tus vacaciones en Punta Cana. Tanto si llamas a hoteles para confirmar reservas, como si reservas excursiones y visitas, organizas traslados al aeropuerto o te mantienes en contacto con tu familia, saber marcar correctamente te ahorrará tiempo y dinero.
Puntos clave:
- Los tres prefijos (809, 829, 849) cubren toda la República Dominicana sin diferencias
- Desde EE.UU./Canadá, marque 1 + prefijo + número de 7 cifras (no se necesita 011)
- Desde Europa/otros lugares, marca: código de salida + 1 + código de área + número de 7 dígitos
- Compra una tarjeta SIM local en el aeropuerto o en tiendas locales para ahorrar considerablemente
- Nunca devuelvas la llamada a números internacionales desconocidos para evitar la estafa del 809
- WhatsApp es la forma más económica de comunicarse (gratis a través de WiFi)
- Guarda los números de emergencia (911, POLITUR, tu embajada) antes de viajar
Para obtener más información útil sobre la planificación de su viaje a Punta Cana, explore nuestras guías sobre dónde se encuentra Punta Cana, la seguridad en Punta Cana y las principales cosas que hacer en este paraíso caribeño.
Última actualización: Noviembre 2025 | Información verificada con las autoridades de telecomunicaciones dominicanas y las principales compañías aéreas.
Frequently Asked Questions
What area code is 809?
809 is the original area code for the Dominican Republic, introduced in 1958. It covers the entire country including Punta Cana, Santo Domingo, Puerto Plata, and all other regions. The 809 code is used for both landline and mobile phone numbers and is fully interchangeable with area codes 829 and 849.
What area code is 829?
829 is the second area code assigned to the Dominican Republic in January 2005 to accommodate growing telecommunications demand. Like 809, it covers the entire Dominican Republic with no regional divisions. It's commonly used for mobile phones, prepaid SIM cards, and newer service lines.
What area code is 849?
849 is the third and most recent Dominican Republic area code, introduced in August 2009. It serves the entire country including Punta Cana and functions identically to 809 and 829. Phone numbers with 849 are typically newer assignments from 2009 onward.
What is the country code for the Dominican Republic?
The Dominican Republic uses country code +1, the same as the United States, Canada, and other North American Numbering Plan (NANP) countries. When calling from abroad, dial +1 followed by the area code (809, 829, or 849) and the 7-digit local number.
How do I call Punta Cana from the United States?
To call Punta Cana from the US, simply dial 1 (country code) + area code (809, 829, or 849) + 7-digit local number. For example: 1-809-555-1234. No international exit code (011) is needed because the Dominican Republic is part of the North American Numbering Plan.
How do I call Punta Cana from Europe?
From most European countries, dial 00 (exit code) + 1 (country code) + area code (809, 829, or 849) + 7-digit local number. Example from UK: 00-1-809-555-1234. Alternatively, use + instead of 00: +1-809-555-1234.
Are 809, 829, and 849 area codes the same?
Yes, all three area codes function identically. They all cover the entire Dominican Republic with no geographic divisions, no rate differences, and no quality differences. The only distinction is when they were introduced: 809 in 1958, 829 in 2005, and 849 in 2009.
What is the 809 scam and how do I avoid it?
The 809 scam involves receiving a one-ring missed call from an 809, 829, or 849 number. If you call back, you're connected to a premium-rate service that charges $15-25 per minute. Avoid this scam by never calling back unknown international numbers. If it's legitimate, they'll leave a voicemail or send an email.
Which mobile carrier is best in Punta Cana?
Claro Dominicana offers the best coverage in Punta Cana with 60% market share, excellent 4G LTE network, and expanding 5G. Altice is a good alternative with competitive prices. For tourists, Claro's 7-day package (500 DOP/$9 for 10GB + unlimited calls) provides the best value.
Does the Dominican Republic observe daylight saving time?
No, the Dominican Republic stays on Atlantic Standard Time (AST, UTC-4) year-round without daylight saving time changes. This means Punta Cana is the same time as New York during winter, but one hour ahead of New York during summer (March-November).
Can I use WhatsApp in Punta Cana?
Yes, WhatsApp is extremely popular in the Dominican Republic and works perfectly over WiFi (available at all resorts) or mobile data. WhatsApp is the preferred communication method for most Dominican businesses, hotels, and tour operators. It's free for calls and messages when connected to internet.
What is the emergency number in Punta Cana?
Dial 911 for all emergencies (police, fire, medical). English-speaking operators are typically available. For tourist-specific assistance, contact POLITUR (Tourist Police) at 1-809-754-3000. For medical emergencies, Hospital Bávaro can be reached at 1-809-686-1414.
How much does it cost to call Punta Cana from the US?
Calling costs vary by carrier: AT&T charges $0.35-2.00/minute, Verizon $0.50-2.00/minute, T-Mobile $0.25/minute (free with some plans). Many unlimited plans include free Dominican calls—check with your carrier. Using WhatsApp over WiFi is always free.
Where can I buy a SIM card in Punta Cana?
SIM cards are available at Punta Cana International Airport (Terminal A arrivals hall), resort gift shops, convenience stores like Supermercados Nacional, and official carrier stores (Claro, Altice, Viva). Airport kiosks offer the most convenience but charge 20-50% more than local stores. Passport required for purchase.
Do I need to dial +1 before the area code?
When calling FROM the Dominican Republic locally, you don't need +1 or the country code—just dial the 10-digit number (area code + local number). When calling TO the Dominican Republic from abroad, include +1 before the area code.
