Il est essentiel de comprendre les indicatifs régionaux de Punta Cana pour rester en contact pendant vos vacances en République dominicaine. Le pays utilise trois indicatifs interchangeables – 809, 829 et 849 – qui fonctionnent dans tout le pays, y compris à Punta Cana. Ce guide complet explique tout ce que vous devez savoir sur les appels à destination et en provenance de la République dominicaine, y compris les instructions de composition, les informations sur les opérateurs et des conseils importants pour éviter les escroqueries téléphoniques.
Indicatifs régionaux de la République dominicaine : Aperçu complet
La République dominicaine participe au plan de numérotation nord-américain (NANP) et utilise l’indicatif de pays +1 (le même que celui des États-Unis et du Canada). Les appels entre l’Amérique du Nord et la République dominicaine sont donc plus simples que les appels vers d’autres destinations des Caraïbes. Les trois indicatifs régionaux dominicains (809, 829 et 849) couvrent l’ensemble du pays ; il n’y a pas de divisions régionales. Que vous appeliez Punta Cana, Santo Domingo ou Puerto Plata, vous pouvez utiliser n’importe lequel de ces trois indicatifs.
Référence rapide : Tous les indicatifs régionaux de la République dominicaine
| Indicatif régional | Introduit | Couverture | Utilisation principale | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 809 | 1958 | Dans tout le pays | Lignes terrestres et mobiles (code d’origine) | Actif |
| 829 | Janvier 2005 | Nationwide | Mobile et lignes terrestres (extension) | Actif |
| 849 | Août 2009 | Nationwide | Mobile et lignes terrestres (expansion) | Actif |
Important : les trois codes sont interchangeables. Un numéro 809 peut appeler un numéro 829 localement sans numérotation spéciale. Lorsque vous communiquez votre numéro de téléphone dominicain à l’étranger, indiquez l’indicatif du pays : +1-809-XXX-XXXX, +1-829-XXX-XXXX, ou +1-849-XXX-XXXX.
indicatif régional 809 : L’indicatif dominicain d’origine
L’indicatif 809 est le plus ancien et le plus connu des indicatifs téléphoniques de la République dominicaine. Il a été établi en 1958 par les ingénieurs de Bell System. À l’origine, il couvrait non seulement la République dominicaine, mais aussi les Bermudes, les Bahamas et plusieurs autres îles des Caraïbes. En 1999, la République dominicaine a conservé l’usage exclusif de l’indicatif 809 lorsque les autres territoires ont reçu leurs propres indicatifs.
faits marquants de l’indicatif 809
- Volume de recherche : 4 400 recherches mensuelles pour « 809 area code »
- Couverture géographique : Toute la République dominicaine, y compris Punta Cana, Santo Domingo, Puerto Plata
- Format du numéro : +1-809-XXX-XXXX (10 chiffres au total après l’indicatif de pays)
- Attribution de l’opérateur : Tous les principaux opérateurs dominicains (Claro, Altice, Viva)
- Types de lignes : Numéros de téléphone fixe et mobile
- Appels internationaux : Facturés aux tarifs Caraïbes/NANP (souvent moins élevés que pour d’autres destinations internationales)
Comment appeler les numéros de l’indicatif 809
Depuis les États-Unis ou le Canada :
- Composez le 1 (l’indicatif de sortie 011 n’est pas nécessaire, il fait partie du NANP)
- Composez le 809
- Composez le numéro local à 7 chiffres
- Exemple : 1-809-555-1234
Depuis l’Europe, l’Asie ou d’autres régions :
- Composez l’indicatif de sortie international de votre pays (00 pour la plupart des pays d’Europe, 011 pour beaucoup d’autres)
- Composez le 1 (indicatif de la République dominicaine)
- Composez le 809
- Composez le numéro local à 7 chiffres
- Exemple depuis le Royaume-Uni : 00-1-809-555-1234
indicatif régional 829 : Une expansion pour répondre à une demande croissante
L’indicatif régional 829 a été introduit le 31 janvier 2005 pour répondre à la croissance explosive de l’adoption de la téléphonie mobile et des services de télécommunications en République dominicaine. L’indicatif 809 ayant atteint sa limite de capacité, le gouvernement a mis en place l’indicatif 829 pour garantir un nombre suffisant de numéros de téléphone à la population croissante et à l’industrie touristique en plein essor.
faits marquants de l’indicatif régional 829
- Volume de recherche : 4 500 recherches mensuelles pour « 829 area code » (indicatif régional 829)
- Utilisation principale : Téléphones mobiles, cartes SIM prépayées, services de téléphonie virtuelle
- Date d’introduction : 31 janvier 2005
- Couverture : Dans tout le pays (même chose que pour les numéros 809 et 849)
- Compatibilité : Entièrement interchangeable avec le 809 et le 849
- Services touristiques : Couramment attribué aux cartes SIM pour touristes et aux plans de téléphonie mobile à court terme
Pourquoi l’indicatif 829 a-t-il été ajouté ?
Entre 1999 et 2005, la République dominicaine a connu une croissance massive dans le domaine des télécommunications, sous l’effet des facteurs suivants
- Le boom de la téléphonie mobile : l ‘adoption de la téléphonie cellulaire est passée de 15 % à plus de 60 % de la population
- L’expansion du tourisme : Le développement de Punta Cana a nécessité des milliers de nouvelles lignes pour les entreprises et les hôtels
- Les services prépayés : Les plans de téléphonie mobile prépayés à bas prix sont devenus largement disponibles
- Services Internet : L’accès commuté et les débuts de la large bande nécessitaient des lignes téléphoniques dédiées
- Croissance des entreprises : Centres d’appel et services à la clientèle établis dans les zones de libre-échange
L’indicatif 829 a fourni 7,9 millions de numéros de téléphone supplémentaires, retardant le besoin d’un autre indicatif jusqu’en 2009.
Comment composer les numéros de l’indicatif régional 829
Les numéros 829 se composent exactement de la même manière que les numéros 809 :
- Depuis les États-Unis ou le Canada : 1-829-XXX-XXXX
- Depuis le Royaume-Uni : 00-1-829-XXX-XXXX
- Depuis l’Allemagne/France : 00-1-829-XXX-XXXX
- Depuis l’Australie : 0011-1-829-XXX-XXXX
- Depuis le Mexique : 00-1-829-XXX-XXXX
indicatif régional 849 : Dernière extension dominicaine
L’indicatif régional 849 est entré en vigueur en août 2009, marquant la troisième et plus récente expansion de la numérotation des télécommunications dominicaines. Cet ajout a été mis en œuvre de manière proactive afin d’éviter les pénuries de numéros et de soutenir la croissance économique et touristique continue du pays, en particulier à Punta Cana et dans d’autres zones de villégiature.
faits marquants de l’indicatif régional 849
- Volume de recherche : 2 200 recherches mensuelles pour « 849 area code »
- Date d’introduction : Août 2009
- Priorité d’attribution : Nouveaux abonnements mobiles, lignes professionnelles, services VoIP
- Couverture : National (toutes les provinces, y compris Punta Cana)
- Capacité en numéros : 7,9 millions de numéros disponibles
- Utilisation actuelle : Environ 40 % de la capacité (en 2024)
indicatif régional 849 vs 809 et 829 : quelle différence ?
Absolument aucune. L’indicatif 849 fonctionne de la même manière que les 809 et 829 :
- Même couverture géographique (toute la République dominicaine)
- Mêmes tarifs d’appel (nationaux et internationaux)
- Utilisé pour les numéros de téléphone mobile et fixe
- Attribué par les trois principaux opérateurs (Claro, Altice, Viva)
- Pas de différence de qualité ni de limitation de service
- Entièrement compatible avec les appels locaux entre codes
La seule différence réside dans la date d’introduction de l’indicatif. Une personne ayant un numéro 849 a simplement reçu sa ligne après août 2009.
Guide complet des appels internationaux : République dominicaine
Appeler Punta Cana depuis les États-Unis
La République dominicaine fait partie du plan de numérotation nord-américain (NANP), ce qui rend les appels depuis les États-Unis aussi simples que ceux vers un autre État :
- Composez le 1 (code du pays – pas de 011 nécessaire)
- Composez l’indicatif régional : 809, 829 ou 849
- Composez le numéro local à 7 chiffres
- Appuyez sur call
Exemple : Pour appeler Dreams Punta Cana Resort depuis les États-Unis :
- Numéro de l’hôtel : (809) 552-6000
- Vous composez le numéro : 1-809-552-6000
- C’est tout – pas de codes de sortie ou de séquences compliquées
Remarques importantes pour les appelants américains :
- Renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les tarifs internationaux (généralement de 0,25 à 2,00 dollars par minute)
- De nombreux forfaits cellulaires américains incluent des appels gratuits vers la République dominicaine – vérifiez auprès d’AT&T, Verizon ou T-Mobile
- Certains forfaits illimités couvrent les appels vers la République dominicaine sans frais supplémentaires
- Les appels à partir des téléphones des hôtels sont souvent assortis de suppléments importants (2 à 5 $ par minute) – utilisez votre téléphone portable à la place
Appeler Punta Cana depuis le Canada
Les procédures d’appel au Canada sont identiques à celles des États-Unis (les deux pays utilisent le NANP) :
- Composez le 1
- Composez l’indicatif régional(809, 829 ou 849)
- Composez le numéro local à 7 chiffres
Informations sur les opérateurs canadiens :
- Rogers : 1,50-2,00 $/min sans supplément, 10 $/mois pour les appels illimités vers les États-Unis et les Caraïbes
- Bell : 1,45 $/min standard, packs de voyage disponibles à partir de 10 $/jour
- Telus : 1,50 $/min, Easy Roam 12 $/jour couvre la République dominicaine
- Fido : 1,50 $/min, Fido Roaming 12 $/jour
Appeler Punta Cana depuis l’Europe
Les appelants européens doivent utiliser le code de sortie international de leur pays avant de composer le numéro dominicain :
| Pays | Code de sortie | Séquence de numérotation complète | Exemple |
|---|---|---|---|
| Royaume-Uni | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
| Allemagne | 00 | 00 – 1 – 829 – XXX-XXXX | 00-1-829-555-1234 |
| France | 00 | 00 – 1 – 849 – XXX-XXXX | 00-1-849-555-9876 |
| Espagne | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
| Italie | 00 | 00 – 1 – 829 – XXX-XXXX | 00-1-829-555-1234 |
| Pays-Bas 00 – 1 – 829 – xxx-xxxx | 00 | 00 – 1 – 849 – XXX-XXXX | 00-1-849-555-9876 |
| Suisse | 00 | 00 – 1 – 809 – XXX-XXXX | 00-1-809-552-6000 |
Autre solution : De nombreux smartphones modernes permettent d’utiliser le symbole + au lieu du code de sortie. Composez simplement +1-809-XXX-XXXX et votre téléphone ajoutera automatiquement le code de sortie correspondant à votre pays.
Appeler Punta Cana depuis d’autres régions
| Région/pays | Code de sortie | Exemple de code de sortie |
|---|---|---|
| Australie | 0011 | 0011-1-809-552-6000 |
| Nouvelle Zélande | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Mexique | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Brésil | 0014 (ou 0021, 0023 selon le transporteur) | 0014-1-809-552-6000 |
| Argentine | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Japon | 010 | 010-1-809-552-6000 |
| Chine | 00 | 00-1-809-552-6000 |
| Inde | 00 | 00-1-809-552-6000 |
Opérateurs de téléphonie mobile et cartes SIM à Punta Cana
Si vous visitez Punta Cana et que vous avez besoin d’un service téléphonique local, trois grands opérateurs proposent des options prépayées adaptées aux touristes. L’achat d’une carte SIM locale peut vous faire économiser beaucoup d’argent sur les appels et les données par rapport à l’itinérance internationale.
Claro Dominicana (leader du marché)
- Part de marché : ~60% du marché mobile dominicain
- Couverture : Excellente à Punta Cana, Bavaro, Cap Cana et dans toutes les stations balnéaires
- Réseau : 4G LTE dans tout le pays, 5G dans les grandes villes
- SIM touristique : Disponible dans les kiosques de l’aéroport, les magasins de proximité, les boutiques Claro
- Plans prépayés : À partir de 200 DOP (3,50 USD) pour 1 Go + 50 minutes
- Forfaits touristiques : plan de 7 jours avec 10GB + appels illimités vers la Dominique : 500 DOP (9 USD)
- Activation : Passeport requis, activation instantanée
- Où acheter : Aéroport de Punta Cana (Terminal A), boutiques de souvenirs, pharmacies
Altice Dominicana (anciennement Orange)
- Part de marché : ~30% du marché mobile
- Couverture : Bonne à Punta Cana, excellente à Saint-Domingue et dans les grandes villes
- Réseau : 4G LTE, en expansion 5G
- SIM touristique : Disponible à l’aéroport et dans les magasins Altice
- Plans prépayés : 250 DOP (4,50 USD) pour 2GB + 75 minutes
- Forfaits touristiques : forfait 10 jours avec 15GB + appels illimités : 600 DOP (11 USD)
- Offres spéciales : Inclut parfois des données gratuites pour WhatsApp et les médias sociaux
Viva Dominicana
- Part de marché : ~10% du marché
- Couverture : Bonne dans les zones de villégiature de Punta Cana
- Réseau : 4G LTE
- Plans prépayés : Options économiques à partir de 150 DOP (2,75 USD)
- Meilleur pour : Les appels vocaux plus que les données
Où acheter des cartes SIM touristiques à Punta Cana
- Aéroport international de Punta Cana (PUJ)
- Hall des arrivées du terminal A (après les douanes)
- Kiosques Claro et Altice ouverts de 6h à 23h tous les jours
- Personnel parlant anglais
- Activation immédiate, sans rendez-vous
- Prix légèrement plus élevés qu’à l’extérieur de l’aéroport (majoration de ~20%)
- Boutiques de cadeaux dans les stations balnéaires
- La plupart des grands centres de villégiature vendent des cartes SIM prépayées
- Commodité de l’achat sur place
- Généralement de marque Claro
- Prix plus élevés (prévoir une majoration de 30 à 50 %)
- Dépanneurs locaux
- Supermercados Nacional, Jumbo, PriceSmart
- Meilleurs prix (pas de majoration pour les touristes)
- Peut nécessiter l’utilisation de l’espagnol ou d’une application de traduction
- Situé à Bavaro et ses environs
- Magasins officiels des opérateurs
- Magasins Claro, Altice et Viva à Bavaro
- Meilleur service à la clientèle et options de forfaits
- Aide à la configuration et au dépannage
- Prix standard
Conseil de pro : achetez votre carte SIM à l’aéroport pour plus de commodité, puis rechargez-la dans les magasins locaux pour bénéficier de meilleurs tarifs. Les cartes de recharge sont disponibles partout et ne sont pas majorées par les touristes.
Numéros de téléphone importants à Punta Cana
Enregistrez ces numéros essentiels dans votre téléphone avant de partir en voyage. Tous les numéros dominicains utilisent l’un des trois indicatifs régionaux (809, 829 ou 849), mais les numéros ci-dessous peuvent utiliser n’importe lequel d’entre eux :
| Service | Numéro | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Urgence (police/incendie/médecine) | 911 | Urgences vitales uniquement |
| Police touristique (POLITUR) | 1-809-754-3000 | Problèmes liés au tourisme, documents perdus, escroqueries |
| Aéroport de Punta Cana | 1-809-959-2376 | Informations sur les vols, bagages perdus |
| Ambassade des États-Unis à Saint-Domingue | 1-809-567-7775 | Urgences pour les citoyens américains, problèmes de passeport |
| Ambassade du Canada | 1-809-262-3100 | Assistance aux citoyens canadiens |
| Ambassade du Royaume-Uni | 1-809-472-7111 | Urgences pour les citoyens britanniques |
| Hôpital Bávaro | 1-809-686-1414 | Urgences médicales dans la région de Punta Cana |
| Grupo Rescate Médico (Médical) | 1-809-228-5555 | Service d’ambulance privé |
| Service à la clientèle de Claro | *611 (à partir d’un téléphone Claro) | Problèmes liés à la carte SIM, questions sur le plan |
| Service clientèle d’Altice | *462 (depuis un téléphone Altice) | Assistance technique, questions sur les comptes |
Appeler les numéros d’urgence : Le système 911 en République dominicaine fonctionne de la même manière qu’aux États-Unis. Des opérateurs parlant anglais sont généralement disponibles. Les délais d’intervention dans les stations balnéaires de Punta Cana sont généralement bons (10 à 20 minutes), mais peuvent être plus lents dans les régions éloignées.
Éviter les escroqueries téléphoniques : escroquerie au 809 et autres fraudes
Malheureusement, les indicatifs de la République dominicaine (en particulier le 809) ont été associés à des escroqueries téléphoniques internationales. Comprendre ces escroqueries vous permet d’éviter des frais coûteux et des fraudes.
Explication de l’arnaque au 809
L’arnaque au 809 (également appelée « arnaque à la sonnerie unique » ou « arnaque Wangiri ») vise les habitants des États-Unis, du Canada et de l’Europe qui reçoivent des appels en absence provenant de numéros dominicains. Voici comment cela fonctionne :
- Vous recevez un appel en absence provenant d’un numéro 809, 829 ou 849 que vous ne reconnaissez pas
- L’appel sonne une ou deux fois et raccroche avant que vous ne puissiez répondre
- Votre téléphone affiche l’appel en absence, comme si quelqu’un avait essayé de vous joindre
- Si vous rappelez, vous êtes connecté à un service surtaxé (similaire aux numéros 1-900 aux États-Unis)
- Vousêtes mis en attente avec des messages tels que « veuillez patienter » ou de fausses sonneries
- Les frais s’accumulent à raison de 15 à 25 dollars par minute pendant que vous attendez
- Votre facture de téléphone arrive avec des centaines de dollars de frais
Comment se protéger des escroqueries téléphoniques ?
- Ne rappelez jamais des numéros internationaux inconnus – Si c’est important, ils laisseront un message vocal
- Vérifierles numéros avant d’appeler – Rechercher le numéro en ligne pour vérifier s’il a été signalé comme une escroquerie
- Bloquez les services surtaxés – Contactez votre opérateur pour bloquer tous les appels internationaux surtaxés
- Utilisez WhatsApp ou les téléphones des hôtels – Si vous devez contacter quelqu’un en République dominicaine, utilisez WhatsApp (gratuit) ou demandez au concierge de votre hôtel de passer l’appel
- Méfiez-vous des appels « urgents » – Les escrocs laissent souvent des messages vocaux dans lesquels ils prétendent qu’il s’agit d’une urgence familiale ou d’un gain de prix
- Vérifiezrégulièrement vos factures – Examinez chaque mois vos factures de téléphone pour vérifier si des frais internationaux non autorisés ont été facturés
Appels dominicains légitimes et appels frauduleux
Les appels légitimes que vous pourriez recevoir
- Confirmations d’hôtels (ils envoient généralement d’abord un courriel)
- Confirmations des compagnies d’excursion de Punta Cana Adventures ou d’opérateurs similaires
- Services de transfert aéroportuaire confirmant l’heure de prise en charge
- Des amis ou des membres de la famille qui appellent à partir de leur carte SIM dominicaine
Signes d’alerte pour les appels frauduleux :
- Sonnerie unique suivie d’une déconnexion immédiate
- Pas de boîte vocale laissée
- Appels répétés à partir de numéros légèrement différents
- Appels à des heures bizarres (de 2 heures à 5 heures du matin)
- Messages automatisés concernant des prix, des questions juridiques ou des urgences familiales
- Demandes d’informations personnelles ou de détails de paiement
Fuseau horaire à prendre en compte lors d’un appel
La République dominicaine, y compris Punta Cana, fonctionne selon l’heure normale de l’Atlantique (AST), qui correspond à UTC-4 tout au long de l’année. Contrairement aux États-Unis et au Canada, la République dominicaine n’observe pas l’heure d’été.
Heure de la République dominicaine par rapport aux principales villes
| Votre lieu de résidence | Heure normale | Heure d’été |
|---|---|---|
| New York/Miami (EST) | Même heure | Punta Cana 1 heure plus tôt |
| Chicago (CST) | Punta Cana 1 heure avant | Punta Cana 2 heures avant |
| Los Angeles (PST) | Punta Cana 3 heures avant | Punta Cana 4 heures avant |
| Toronto (EST) | Même heure | Punta Cana 1 heure avant |
| Londres (GMT) | Punta Cana 4 heures derrière | Punta Cana 5 heures derrière |
| Paris/Berlin (CET) | Punta Cana 5 heures derrière | Punta Cana 6 heures derrière |
| Sydney (AEDT) | Punta Cana 15 heures derrière | Punta Cana 15 heures derrière |
Les meilleurs moments pour appeler Punta Cana :
- Heures d’ouverture : 9h-18h AST (lundi-vendredi)
- Réception de l’hôtel : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (mais de préférence de 8 h à 22 h)
- Tour-opérateurs : 8h-19h AST tous les jours
- Restaurants : 11 h à 23 h HNA
- À éviter : 13h-15h (heure de la sieste, de nombreux commerces ferment)
Pour en savoir plus sur le fuseau horaire de Punta Cana et la planification de votre horaire.
Options d’appels WhatsApp et Internet
Pour de nombreux voyageurs, les appels par Internet via WhatsApp, Skype ou FaceTime constituent le moyen le plus économique de rester en contact pendant leur séjour à Punta Cana. La plupart des centres de villégiature offrent le WiFi gratuit, mais la qualité varie.
Appels WhatsApp (recommandés)
- Coût : Gratuit par WiFi ou données mobiles
- Qualité : Excellente avec une bonne connexion internet
- Configuration : Les deux parties doivent avoir WhatsApp installé
- Utilisation dominicaine : Extrêmement populaire – la plupart des entreprises et des particuliers utilisent WhatsApp
- Idéal pour : Appeler la famille/les amis dans le pays d’origine, contacter les voyagistes, communiquer avec les hôtels
- Utilisation des données : Environ 0,5 Mo par minute pour les appels vocaux, 3 à 5 Mo par minute pour les vidéos
Conseil : enregistrez les numéros WhatsApp de votre hôtel, des voyagistes et des services de transfert avant de partir en voyage. De nombreuses entreprises dominicaines préfèrent WhatsApp aux appels téléphoniques traditionnels.
Autres options d’appel par Internet
- Skype : bonne qualité d’appel, possibilité d’appeler des lignes fixes et des numéros de téléphone portable (paiement à la minute), appels gratuits entre utilisateurs Skype
- FaceTime Audio : Gratuit pour les appels d’Apple à Apple, excellente qualité, WiFi uniquement
- Facebook Messenger : Appels vocaux/vidéo gratuits, très utilisé en République dominicaine
- Google Voice : Permet d’appeler des numéros dominicains à des tarifs avantageux (0,02-0,09 $/min)
- Viber : Alternative populaire à WhatsApp, appels gratuits sur Internet
Questions fréquemment posées sur les indicatifs régionaux de Punta Cana
Quel est l’indicatif régional 809 ?
le 809 est l’indicatif régional original de la République dominicaine, introduit en 1958. Il couvre l’ensemble du pays, y compris Punta Cana, Saint-Domingue, Puerto Plata et toutes les autres régions. L’indicatif 809 est utilisé pour les numéros de téléphone fixe et mobile et est entièrement interchangeable avec les indicatifs 829 et 849.
Quel est l’indicatif régional 829 ?
le 829 est le deuxième indicatif attribué à la République dominicaine en janvier 2005 pour répondre à la demande croissante en matière de télécommunications. Comme l’indicatif 809, il couvre l’ensemble de la République dominicaine, sans division régionale. Il est couramment utilisé pour les téléphones mobiles, les cartes SIM prépayées et les nouvelles lignes de service.
Quel est l’indicatif 849 ?
le 849 est le troisième et plus récent indicatif de la République dominicaine, introduit en août 2009. Il dessert l’ensemble du pays, y compris Punta Cana, et fonctionne de la même manière que les indicatifs 809 et 829. Les numéros de téléphone portant l’indicatif 849 sont généralement des numéros récents, attribués à partir de 2009.
Quel est l’indicatif de pays de la République dominicaine ?
La République dominicaine utilise l’indicatif de pays +1, le même que celui des États-Unis, du Canada et d’autres pays du plan de numérotation nord-américain (NANP). Lorsque vous appelez de l’étranger, composez le +1 suivi de l’indicatif régional (809, 829 ou 849) et du numéro local à 7 chiffres.
Comment appeler Punta Cana depuis les États-Unis ?
Pour appeler Punta Cana depuis les États-Unis, il suffit de composer le 1 (code du pays) + l’indicatif régional (809, 829 ou 849) + le numéro local à 7 chiffres. Par exemple : 1-809-555-1234. L’indicatif de sortie international (011) n’est pas nécessaire car la République dominicaine fait partie du plan de numérotation nord-américain.
Comment appeler Punta Cana depuis l’Europe ?
Depuis la plupart des pays européens, composez le 00 (indicatif de sortie) + 1 (indicatif de pays) + indicatif régional (809, 829 ou 849) + numéro local à 7 chiffres. Exemple depuis le Royaume-Uni : 00-1-809-555-1234. Vous pouvez également utiliser + au lieu de 00 : +1-809-555-1234.
Puis-je utiliser mon téléphone portable américain à Punta Cana ?
Oui, les téléphones cellulaires américains fonctionnent à Punta Cana, mais les frais d’itinérance internationale peuvent être élevés (2 à 10 $ la minute pour les appels, 10 à 15 $ par jour pour les données). Renseignez-vous sur les forfaits internationaux auprès de votre opérateur. L’achat d’une carte SIM dominicaine locale (3-10 $) ou l’utilisation de WhatsApp en WiFi sont des options plus intéressantes.
Les indicatifs 809, 829 et 849 sont-ils identiques ?
Oui, ces trois indicatifs fonctionnent de la même manière. Ils couvrent tous l’ensemble de la République dominicaine, sans division géographique, ni différence de tarif ou de qualité. La seule différence est la date à laquelle ils ont été introduits : 809 en 1958, 829 en 2005 et 849 en 2009.
Qu’est-ce que l’arnaque au 809 et comment l’éviter ?
L’arnaque au 809 consiste à recevoir un appel en absence d’un numéro 809, 829 ou 849. Si vous rappelez, vous êtes mis en relation avec un service surtaxé qui facture de 15 à 25 dollars la minute. Pour éviter cette escroquerie, ne rappelez jamais un numéro international inconnu. S’il s’agit d’un numéro légitime, il laissera un message vocal ou enverra un courriel.
Où puis-je acheter une carte SIM à Punta Cana ?
On peut se procurer des cartes SIM à l’aéroport international de Punta Cana (hall des arrivées de l’aérogare A), dans les boutiques de cadeaux des centres de villégiature, dans les dépanneurs comme Supermercados Nacional et dans les magasins des fournisseurs officiels (Claro, Altice, Viva). Les kiosques de l’aéroport sont les plus pratiques, mais leurs prix sont de 20 à 50 % plus élevés que ceux des magasins locaux. Un passeport est nécessaire pour l’achat.
Quel est le meilleur opérateur de téléphonie mobile à Punta Cana ?
Claro Dominicana offre la meilleure couverture à Punta Cana avec 60 % de parts de marché, un excellent réseau 4G LTE et une expansion de la 5G. Altice est une bonne alternative avec des prix compétitifs. Pour les touristes, le forfait 7 jours de Claro (500 DOP/9 $ pour 10GB + appels illimités) offre le meilleur rapport qualité-prix.
La République dominicaine observe-t-elle l’heure d’été ?
Non, la République dominicaine reste à l’heure normale de l’Atlantique (AST, UTC-4) toute l’année sans changement d’heure d’été. Cela signifie que Punta Cana est à la même heure que New York en hiver, mais une heure plus tôt que New York en été (mars-novembre).
Puis-je utiliser WhatsApp à Punta Cana ?
Oui, WhatsApp est extrêmement populaire en République dominicaine et fonctionne parfaitement sur le WiFi (disponible dans tous les centres de villégiature) ou sur les données mobiles. WhatsApp est la méthode de communication préférée de la plupart des entreprises, hôtels et voyagistes dominicains. Les appels et les messages sont gratuits lorsqu’ils sont connectés à Internet.
Quel est le numéro d’urgence à Punta Cana ?
Composez le 911 pour toutes les urgences (police, incendie, médicale). Des opérateurs parlant anglais sont généralement disponibles. Pour une assistance spécifique aux touristes, contactez POLITUR (police touristique) au 1-809-754-3000. Pour les urgences médicales, l’hôpital Bávaro est joignable au 1-809-686-1414.
Combien coûte un appel à Punta Cana depuis les États-Unis ?
Le coût des appels varie selon l’opérateur : AT&T facture 0,35-2,00 $/minute, Verizon 0,50-2,00 $/minute, T-Mobile 0,25 $/minute (gratuit avec certains forfaits). De nombreux forfaits illimités incluent des appels dominicains gratuits – vérifiez auprès de votre opérateur. L’utilisation de WhatsApp en WiFi est toujours gratuite.
Dois-je composer +1 avant l’indicatif régional ?
Lorsque vous appelez localement depuis la République dominicaine, vous n’avez pas besoin de composer le +1 ou l’indicatif du pays. Il vous suffit de composer le numéro à 10 chiffres (indicatif régional + numéro local). Lorsque vous appelez vers la République dominicaine depuis l’étranger, indiquez +1 avant l’indicatif régional.
Conclusion : Rester connecté à Punta Cana
Comprendre les indicatifs régionaux de la République dominicaine (809, 829 et 849) permet de communiquer sans problème pendant vos vacances à Punta Cana. Que vous appeliez les hôtels pour confirmer des réservations, que vous réserviez des excursions et des visites, que vous organisiez des transferts depuis l’aéroport ou que vous restiez en contact avec votre famille restée au pays, le fait de savoir comment composer correctement les numéros vous permet d’économiser du temps et de l’argent.
Principaux enseignements :
- Les trois indicatifs régionaux (809, 829, 849) couvrent l’ensemble de la République dominicaine sans aucune différence
- Depuis les États-Unis ou le Canada, composez le 1 + indicatif régional + numéro à 7 chiffres (pas de 011 nécessaire)
- Depuis l’Europe/ailleurs, composez : code de sortie + 1 + code régional + numéro à 7 chiffres
- Achetez une carte SIM locale à l’aéroport ou dans les magasins locaux pour réaliser des économies substantielles
- Ne rappelez jamais un numéro international inconnu pour éviter l’arnaque du 809
- WhatsApp est le moyen de communication le plus économique (gratuit en WiFi)
- Enregistrez les numéros d’urgence (911, POLITUR, votre ambassade) avant de partir
Pour obtenir d’autres renseignements utiles sur la planification de votre voyage à Punta Cana, consultez nos guides sur l’emplacement de Punta Cana, la sécurité à Punta Cana et les principales activités à faire dans ce paradis des Caraïbes.
Dernière mise à jour : Novembre 2025 | Informations vérifiées auprès des autorités dominicaines des télécommunications et des principaux transporteurs.


